Intérim, CDD, CDI
 Fonctions support, 
 Immobilier, Supply chain, IT

Technicien Proximité (H/F)

balard
CDI
Type de contrat : CDI
Rémunération : 24-25k € / an
Publiée le 10/09/2020
Postuler
TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.

Notre client spécialisé dans le secteur de l'industrie, est un grand groupe européen d'environ 4000 salariés.

Notre client recherche pour un contrat en CDI , un(e) Technicien Support Proximité H/F.

Lieu du poste : Balard 75015

Salaire : 25ke annuel sur 12 mois

 Au sein d'un Contrat d'Infogérance (5 techniciens – 1 Responsable) couvrant toutes les entités d'un grand groupe de médias (TV, radios, presse) assure le support helpdesk et proximité (périmètre 2 000 utilisateurs

Les missions attendues :

· Support N1 & N2 helpdesk et proximité
· Gestion et suivi des incidents avec l'outil de ticketing GLPI
· Gestion des appels et résolution des incidents en PMAD avec DameWare et Team Viewer
· Installation software et hardware
· Installation, configuration et paramétrage des postes de travail
· Intervention sur pc fixe, pc portable, Mac Book, tablette)
· Installation et paramétrage des messageries (Outlook)
· Installation des applications métiers (Adobe, After Effect, Dalet…)
· Création des procédures techniques
· Assistance utilisateurs et VIP
 

Profil attendu :

De formation Bac+ 2

Environnement technique : 2 000 postes fixes, portables, tablettes – Windows 7 / 10 – Windows Serveur – Mac OS – Outlook 2016 – Office 365 / 2010 / 2013 – GLPI – SCCM






Profil recherché

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