Intérim, CDD, CDI
 Fonctions support, 
 Immobilier, Supply chain, IT

Technicien Support Vip Bilingue anglais (H/F)

le plessis robinson
CDI
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil
Publiée le 15/02/2021
Postuler
des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 16 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'informatique.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.
Notre client final, recherche un Technicien Support VIP (H/F) Habilatation secret défense.

Dans le cadre d'un CDI.

Lieu du poste : Le plessis Robinson

Salaire : 33k

Les missions attendues :

Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (par prise de contrôle à distance ou
directement auprès de l'utilisateur VIP),
Assurer la traçabilité des actions par l'intermédiaire de l'outil de gestion des
appels,
Réaliser les changements logiciels et matériels,
Participer à la gestion du parc,
Installer et configurer un poste de travail avec si nécessaire une connexion
réseau,
Installer les applicatifs et les mises à jour,


Profil:

Anglais courant , Excellente présentation


Bac +2 BTS ou DUT Informatique, vous avez de l'expérience dans le support de
proximité et du travail en équipe.
Vous avez un bon sens de la communication,de la rigueur, de l'autonomie, vous savez gérer votre stress et vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.






Profil recherché

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