Intérim, CDD, CDI
 Fonctions support, 
 Immobilier, Supply chain, IT

Chargé de Clientèle recouvrement (H/F)

gennevilliers
Intérim
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 22-0k € / an
Publiée le 07/02/2019
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Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD et CDI.

Notre agence TERTIAIRE, recherche pour son client, une importante société dans le domaine bancaire, basée à Gennevilliers, un Chargé de clientèle recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.

Finalité:

• Participer à la régularisation des comptes Clients Corporate, afin d'éviter leur mise en recouvrement contentieuse ou leur déclassement.
• Veiller au respect des procédures internes, des règles bancaires et normes du Groupe.
• Contribuer au déploiement du PSA Excellent Système en s'impliquant dans le fonctionnement et le développement de son Unité Elémentaire
• S'impliquer dans l'amélioration du système de Management de la qualité et dans le maintien de la certification ISO 9001.
• S'engager à respecter les grands principes de la politique de Sécurité au travail en s'impliquant personnellement dans sa mise en œuvre.
• Limiter le passage des dossiers en défaut

Vos missions seront les suivantes:
• Traiter tous les clients présents dans la balance âgée et accompagner le client dans la gestion de sa relation avec CREDIPAR
• Analyser la situation du compte client et mettre en œuvre une gestion amiable par un contact avec le client
• Qualifier les créances dans le respect des procédures en vigueur
• Immuniser les clients selon les critères définis dans les procédures en vigueur
• Choisir les solutions adaptées en liaison avec les différents intervenants (plate-forme gestion, pertes totales, plates-formes commerce des marques).
• Assurer le suivi des actions mises en œuvre
• Intervenir dans le cadre de plan d'actions sur les autres activités du département
• Décider du remboursement des comptes clients

Profil recherché

Profil : - Une expérience réussie d'un an en tant que Chargé de clientèle ou en Assistanat Commercial - Bon relationnel - Allie l'administratif et le contact humain

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